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एप्पल ने अपने यूज़र्स से आईफोन में खराबी के लिए मांगी माफ़ी

आईफोन बनाने वाली कंपनी ऐपल के यूज़र्स ने बैटरी को लेकर आ रही परेशानी को लेकर यूजर्स ने कंपनी के खिलाफ धोखाधड़ी का मुकदमा दर्ज कराया है। ऐपल ने क्षमा पत्र जारी करते हुए कहा है कि सभी गलतफहमी को दूर करते हुए वे आईफोन 6 और दूसरे वर्जन के आईफोन की बैटरी को 29 डॉलर में रिप्लेस करने का वादा कर रहे हैं। यह ऑफर आईफोन 6 से पहले के फोन पर लागू नहीं किया जाएगा।

ऐपल आईफोन 6 या उसके बाद के वर्जन के किसी फोन की बैटरी को महज 29 डॉलर (1850 रुपये) में रिप्लेस कर रही है। कंपनी का कहना है कि उसने अपने यूजर को फोन का बेस्ट एक्सपीरियंस देने के लिए ऐसा किया है। दरअसल फोन में लगी लीथियम आयन बैट्रीज कूल कंडीशन में पूरा करेंट नहीं दे पातीं और बैट्री पुरानी होने पर वो ठीक से चार्ज भी नहीं हो पातीं। ऐसे में फोन डिवाइस अपने आप ऑफ हो जाती है, लेकिन फोन के कंपोनेंट्स लंबे समय तक सेफ बने रहते हैं।

मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक कंपनी का कहना है कि फोन के पुराने मॉडल्स की लाइफ को बढ़ाने के लिए उनकी परफॉर्मेंस को थोड़ा घटा दिया है। इससे फोन स्विच ऑफ जरूर होगा, लेकिन उसके हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सुरक्षित बने रहेंगे।

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